Salut à Tous,
Je pense avoir fait la même bêtise, d'avoir commandé sur ce site, un lit-tout-fait. Ma commande passée hier soir (27/03) et le 28 au matin, je reçois un message de chez eux (mon camping car.com) tel que ci-dessous :
Nous avons bien reçu votre commande n°43526 et nous vous en remercions, cependant la référence 551619 Lit tout fait / Prêt-à-dormir Vibes 140 x 190 lit central Midland à 62.90€ sera(ont) disponible dans un délai de 7 a 12 jours.
Or, ce site met ses articles disponibles alors qu'ils ne le sont pas. C'est de la tricherie par rapport aux autres sites de vente, de la concurrence déloyale en sorte !!
En cherchant dans Google, je découvre ne pas être le seul. J'ai de suite fais un litige sur Paypal et mon versement est bloqué.
J'ai lu de partout que le numéro de téléphone du service client ne répond jamais, et qu'aucune réponse n'est donnée aux mails. Mais j'ai aussi lu que le responsable, Mr ALIBERT Eric avait un autre numéro de téléphone. Pour ceux qui sont dans mon cas, contactez moi en MP, je me ferai un plaisir de vous le donner.
Autre info, regardez les avis reçu d'acheteurs sur leur site !! Époustouflant, que du bien, de la rapidité et autres adjectifs incitant à y aller. Par contre, impossible de laisser mon avis sur ma commande ?? Bizarre.
Bon week end à tous, ça ne m'empêchera de profiter de ces deux jours.
