Antenne automatique Alden

[Guy Anita]

Bonjour, je possède une antenne automatique Alden qui me cause quelques soucis depuis quelque temps : en fonction de la position du camping car par rapport au satellite:
si le sud se trouve situé vers la partie du quart arrière gauche, j'arrive à capter sinon je ne peut pas et il me faut bouger le c .c
je pense qu'il doit y avoir un problème de contact sur le plateau
il n'y a aucun obstacle extérieur
quelqu'un a-t-il eu un problème analogue et quel est la solution, merci d'avance
cordialement

[Gerard83400]

Oui effectivement doit avoir un problème mais je ne vois pas lequel.
Peut-être un appareil en marche dans le quart avant qui vous brouille la réception.
Essayez de couper tout ce qui marche et de ne laisser que la réception satellite et vous verrez.
Bonne soirée.
Gérard

[Anonyme 3232]

Bonjour,
je ne comprends pas bien ce qui peut provoquer cela.
N'aurais tu pas le câble qui se serait torsadé et abîmé, à la suite des multiples rotations provoquées par les recherches multiples?
c'est arrivé à certains colistiers!
Je pense que si tu contactais Alden, ils pourraient t'aider à résoudre ce soucis.

[Guy Anita]

Bonjour et merci de vous intéresser à mon problème
j'ai contrôlé le câble et la partie extérieure du support sans rien trouver d'anormal, je pense qu'il y a un plateau comme support sur lequel tourne l'antenne et ce plateau aurait un endroit sur lequel le contact ou est dirigé le signal ne se ferait pas car c'est toujours a la même place que le signal se perd (on voit une ligne bleu qui représente le signal sur le téléviseur)
je prévois de la démonter cet hivers mais j'ai demandé l'avis de chaqu'un en vu de savoir comment réagir si toute fois on aurait déjà eu ce problème
un grand merci à qui m'aideras à régler ce problème
cordialement Guy Anita

[trice1313]

Bonjour,
le plus simple est d'appeler Alden, ils sont très sympas et connaissent bien leur matériel.