Forum camping-car, fourgon aménagé,van

Bonjour à tous.
Mon rafraichisseur qui a 3 ans ne fonctionne plus ( à peine servi): seul l'affichage s'allume.
L'indicateur d'affichage me signale un mauvais contact aux charbons, mais il n'en est rien.
Si quelqu'un a une idée ???
Merci de votre précieuse aide