par flym » 24 août 2018, 16:24
Bonjour,
Après une première réclamation concernant une livraison retardée, j'ai effectué une deuxième demande concernant l'affichage Tête Haute qui indique hors agglomération 90km/h au lieu de 80.
Le concessionnaire : pas de mise à jour avant un an ,au mieux en avril 19 et à vos frais (150 à 200 euros).
Réponse de la direction commerciale : pas du tout,nous vous envoyons la procédure , inscrivez vous sur Mycitroën etc...Après plusieurs échanges. ..télécharger sur tel site puis dézipez avec Winzip ,...sans succès, .....donc une autre réponse, dézipez avec Winar...sans succès. ...c'est peut-être à cause de la chaleur (oui,oui réponse de Citroën! )et après plusieurs mails,nous ne pouvons faire plus...essayez avec clé USB de 32 G maxi et non 64....et miracle celá a fonctionné !! Ouf , en tenant compte des téléchargements, transferts etc 5 heures environ de passées avec mon frère, plus compétant que moi.
Avez vous une explication pour cette clé de 32 et non 64, un vendeur ne savait pas, un deuxième m'a répondu "Avec une carte SD , la capacité peut jouer mais avec une clé je n'en suis pas sûr. .." ?
Merci et si celà peut être utile.
Bonjour,
Après une première réclamation concernant une livraison retardée, j'ai effectué une deuxième demande concernant l'affichage Tête Haute qui indique hors agglomération 90km/h au lieu de 80.
Le concessionnaire : pas de mise à jour avant un an ,au mieux en avril 19 et à vos frais (150 à 200 euros).
Réponse de la direction commerciale : pas du tout,nous vous envoyons la procédure , inscrivez vous sur Mycitroën etc...Après plusieurs échanges. ..télécharger sur tel site puis dézipez avec Winzip ,...sans succès, .....donc une autre réponse, dézipez avec Winar...sans succès. ...c'est peut-être à cause de la chaleur (oui,oui réponse de Citroën! )et après plusieurs mails,nous ne pouvons faire plus...essayez avec clé USB de 32 G maxi et non 64....et miracle celá a fonctionné !! Ouf , en tenant compte des téléchargements, transferts etc 5 heures environ de passées avec mon frère, plus compétant que moi.
Avez vous une explication pour cette clé de 32 et non 64, un vendeur ne savait pas, un deuxième m'a répondu "Avec une carte SD , la capacité peut jouer mais avec une clé je n'en suis pas sûr. .." ?
Merci et si celà peut être utile.