Réception TV Espagne et Portugal suite....
Suite à mon message sur Fransat et les problèmes que pourraient rencontrer les possesseurs de décodeurs Fransat liés au basculement du satellite Eutelsat5W A sur Eutelsat5W B, je suis allé à la pêche aux renseignements car je suis un peu noyé par les diverses réponses. Ayant donc un démodulateur Satamatic HD (avec antenne Alden automatique satellite 60 cm) seul appareil à posséder un décodeur et pointeur incorporés (confirmé par Alden), Fransat m'avait dit que je n'avais comme seule solution de migrer sur un démodulateur TNTsat HD Canal Plus ready pour capter le satellite Astra 19.2 et ne pas être embêter pour la réception des chaînes françaises en Espagne côte ouest et Portugal, une parabole de 90cm étant nécessaire pour la côte Est d'Espagne avec mon matériel actuel. Je me suis donc renseigner chez mon concessionnaire du 13 ( en 2 mots...que je ne citerai pas) qui avait déjà reçu 4 mêmes coups de téléphone pour ce problème et n'était pas très au fait du problème, je devais le rappeler en fin de semaine le temps qu'il se renseigne mais d'après lui comme aussi un magasin d'accessoires très connu en 2 mots aussi Nar...Acc...m'ont fait la même constatation: changement impératif du décodeur Satmatic et installation d'un démodulateurTntSat HD, d'un décodeur Tntsat HD et reconfiguration de la parabole pour Astra 19.2° avec main d'oeuvre d'une heure au moins. Côut 160 euros démodulateur + 160 euros décodeur +15 euros abonnement carte 4 ans plus main d'oeuvre = environ entre 500 à 600 euros....un peu cher?
Je contacte donc ce matin le SAV Alden qui est très réactif 1h30 après et je reçois 2 coups de fils d'abord d'un technicien puis du chef de SAV client Alden suite à mon mail car sav injoignable avant 11h. On s'étonne des propositions faites à mon égard et on m'explique donc que je peux tout d'abord conserver mon matériel actuel pour une parfaite réception sur la côte Est d''Espagne de la frontière à Malaga ( un ami du sav les a eu ce matin et tout fonctionne nickel.
Pour ce qui est du Portugal et de la côte Ouest espagnole, 2 solutions s'offrent à moi:
-_ mettre en parallèle un décodeur TNTsat HD environ 80 euros en gardant mon Satmatic HD avec carte 15 euros, puis incliner manuellement la tête de la parabole de 23°dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, faire ensuite la recherche du satellite Astra 19 dans le menu (si pas de satellite Astra apparaissant, recontacter le sav Alden pour une mise à jour de la version logicielle du Satmatiic HD qui me sera envoyé par fichier avec notice installation par clé usb directement sur le démodulateur (un enfant de 10 peut le faire dixit sav...) et tout baigne
_ plus simplement pour les camping-caristes qui passent plusieurs mois par an au Portugal ou côte ouest espagnole, prendre une carte TV bis à 100 euros par an et capter le satellite Hot Bird 13.0Est
Je sais c'est un peu compliqué pour un novice comme moi:) et peut-être vous?
Si comme moi l'inclinaison de la tête de parabole vous pose problème en plus de monter sur le toit du CC, vous pouvez corriger automatiquement l'inclinaison du LNB grâce à un petit robot intelligence artificielle qui permet un ajustement précis par GPS de la polarisation de la tête de réception (LNB) avec Skewmatic HD gps de chez Alden qui coûte 300 euros et corrige tout que vous soyez à Rome, Brest, Marseille....
Bon ce n'est pas simple pour un néophyte comme moi mais je retiens que d'adresser à un plombier pour une fuite d'eau est plus performant que de s'adresser à un électricien...Alden est au top pour renseigner et s'étonne que les concessions et magasins accessoires ne soient pas au courant car des envois ont été faits dans ce sens mais il paraît que c'est le problème en France...
Donc merci d'avoir lu cette longue explication qui j'espère vous aura un peu éclairer votre lanterne, moi beaucoup et surtout prendre votre temps pour bien choisir une solution alternative au lieu de tout remplacer, de mon côté je vais rester comme cela pour le moment car voyage en avril 15 jours en Espagne sur côte Est et d'ici là peut-être encore d'autres nouvelles.
Je tiens à remercier le SAV Alden très pro et et très réactif qui ne pousse pas à la consommation et ne veut que la satisfaction de sa clientèle ( je ne touche rien en disant cela :) mais parfois il faut savoir dire du bien et ne pas toujours critiquer.
Ce soir, je dormirai mieux et j'aurai appris des choses :)
Bons voyages à toutes et tous et soyez prudents
Un coucou du 13...
Réception TV Espagne et Portugal suite....
Suite à mon message sur Fransat et les problèmes que pourraient rencontrer les possesseurs de décodeurs Fransat liés au basculement du satellite Eutelsat5W A sur Eutelsat5W B, je suis allé à la pêche aux renseignements car je suis un peu noyé par les diverses réponses. Ayant donc un démodulateur Satamatic HD (avec antenne Alden automatique satellite 60 cm) seul appareil à posséder un décodeur et pointeur incorporés (confirmé par Alden), Fransat m'avait dit que je n'avais comme seule solution de migrer sur un démodulateur TNTsat HD Canal Plus ready pour capter le satellite Astra 19.2 et ne pas être embêter pour la réception des chaînes françaises en Espagne côte ouest et Portugal, une parabole de 90cm étant nécessaire pour la côte Est d'Espagne avec mon matériel actuel. Je me suis donc renseigner chez mon concessionnaire du 13 ( en 2 mots...que je ne citerai pas) qui avait déjà reçu 4 mêmes coups de téléphone pour ce problème et n'était pas très au fait du problème, je devais le rappeler en fin de semaine le temps qu'il se renseigne mais d'après lui comme aussi un magasin d'accessoires très connu en 2 mots aussi Nar...Acc...m'ont fait la même constatation: changement impératif du décodeur Satmatic et installation d'un démodulateurTntSat HD, d'un décodeur Tntsat HD et reconfiguration de la parabole pour Astra 19.2° avec main d'oeuvre d'une heure au moins. Côut 160 euros démodulateur + 160 euros décodeur +15 euros abonnement carte 4 ans plus main d'oeuvre = environ entre 500 à 600 euros....un peu cher?
Je contacte donc ce matin le SAV Alden qui est très réactif 1h30 après et je reçois 2 coups de fils d'abord d'un technicien puis du chef de SAV client Alden suite à mon mail car sav injoignable avant 11h. On s'étonne des propositions faites à mon égard et on m'explique donc que je peux tout d'abord conserver mon matériel actuel pour une parfaite réception sur la côte Est d''Espagne de la frontière à Malaga ( un ami du sav les a eu ce matin et tout fonctionne nickel.
Pour ce qui est du Portugal et de la côte Ouest espagnole, 2 solutions s'offrent à moi:
-_ mettre en parallèle un décodeur TNTsat HD environ 80 euros en gardant mon Satmatic HD avec carte 15 euros, puis incliner manuellement la tête de la parabole de 23°dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, faire ensuite la recherche du satellite Astra 19 dans le menu (si pas de satellite Astra apparaissant, recontacter le sav Alden pour une mise à jour de la version logicielle du Satmatiic HD qui me sera envoyé par fichier avec notice installation par clé usb directement sur le démodulateur (un enfant de 10 peut le faire dixit sav...) et tout baigne
_ plus simplement pour les camping-caristes qui passent plusieurs mois par an au Portugal ou côte ouest espagnole, prendre une carte TV bis à 100 euros par an et capter le satellite Hot Bird 13.0Est
Je sais c'est un peu compliqué pour un novice comme moi:) et peut-être vous?
Si comme moi l'inclinaison de la tête de parabole vous pose problème en plus de monter sur le toit du CC, vous pouvez corriger automatiquement l'inclinaison du LNB grâce à un petit robot intelligence artificielle qui permet un ajustement précis par GPS de la polarisation de la tête de réception (LNB) avec Skewmatic HD gps de chez Alden qui coûte 300 euros et corrige tout que vous soyez à Rome, Brest, Marseille....
Bon ce n'est pas simple pour un néophyte comme moi mais je retiens que d'adresser à un plombier pour une fuite d'eau est plus performant que de s'adresser à un électricien...Alden est au top pour renseigner et s'étonne que les concessions et magasins accessoires ne soient pas au courant car des envois ont été faits dans ce sens mais il paraît que c'est le problème en France...
Donc merci d'avoir lu cette longue explication qui j'espère vous aura un peu éclairer votre lanterne, moi beaucoup et surtout prendre votre temps pour bien choisir une solution alternative au lieu de tout remplacer, de mon côté je vais rester comme cela pour le moment car voyage en avril 15 jours en Espagne sur côte Est et d'ici là peut-être encore d'autres nouvelles.
Je tiens à remercier le SAV Alden très pro et et très réactif qui ne pousse pas à la consommation et ne veut que la satisfaction de sa clientèle ( je ne touche rien en disant cela :) mais parfois il faut savoir dire du bien et ne pas toujours critiquer.
Ce soir, je dormirai mieux et j'aurai appris des choses :)
Bons voyages à toutes et tous et soyez prudents
Un coucou du 13... :tchin: tydtyd