Disponibilité pièces détachées

Alma
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Disponibilité pièces détachées

Message non lu par Alma »

Bonjour à tous.
Juste un petit mot, attention pas de méprise, ce n'est pas pour balancer, juste pour informer.
Mon pote a pris livraison de son intégral Pilote G740 avec 2 mois de retard sans aucune compensation ni excuse de qui que ce soit.
Dès le premier voyage, problèmes de batterie cellule, remplacée sous garantie.
Deuxième voyage, même souci de batterie, retour au concess qui après 15 jours avoue que Pilote a de gros soucis avec le logiciel qui anime la tablette qui gère tout le véhicule. Le moindre faux contact ou chute de tension coupe tout dans le CC. Grosse vérif de la part du concess qui vérifie toutes les connexions électriques accessibles.
Troisième départ, troisième panne, toujours la même, mon pote commence à s'énerver sévère auprès de Pilote.
Pilote demande à ce que le véhicule soit déposé chez le concess pour y envoyer un technicien.
Mon pote part de la maison, arrive à un rond point ou l'épais montant de pare brise lui cache une voiture déjà dans le rond point et qui roule plein pot.
Choc avant gauche, l'avant de l'intégral est broyé, dépanneuse direction concessionnaire.
Pilote ne donne aucune date de dispo de pièces détachées mais lui a laissé sous entendre que les faces avant sont destinées aux véhicules commandés et qu'il doit attendre que les commandes soient honorées avant de passer la sienne.
De plus, il doit attendre que le CC soit réparé pour que le technicien vienne.
Disponibilité du véhicule au mieux, avril/mai
Cela me vaccine définitivement d'acheter du neuf .

gerald 38
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par gerald 38 »

bonjour
j ai le méme probleme avec pilote
moi j ai un pilote G690 integral et j ai commandé un enjoliveur de bas de caisse celui qui est sous la porte de la cellule cela fait deux mois et j ai toujours la méme reponse du concessionnaire pas de nouvelle de pilote ca commence a faire long pour un bout de plastique qui m est facturé quant méme 280 euros cela commence a m enerver un peu

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gillesdu doubs
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par gillesdu doubs »

Bonjour,

tout d'abord, meilleurs voeux à toutes et toutes pour cette année que j'espère bien meilleure que sa devancière.

Pour ce qui est du camping car dans son ensemble, je pense que tous les professionnels qui en vivent surfent sur une méga vague qui nous emmène où ils veulent bien nous emmener.
Comme toutes les grosses vagues, elles s'échouent dans le fracas sur toutes sur les plages de notre beau littoral et il en sera de même pour tous ces pros qui abusent de nos patiences et de nos porte feuilles.
La roue tourne et le boom du camping car est bientôt à son apogée.
C'est toujours ainsi, les 30 glorieuses, la bourse, le pétrole tout va très haut et plus dure sera la chute.

A nous, camping caristes, de choisir les élus consciencieux qui continueront à choyer nos montures.

Bonnes balades à vous

Gilles

jojo27
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par jojo27 »

bonjour le plms de pieces detacher je connais 3mois pour avoir un boulons ces inadmisible les consseisions nous connaise que pour nous vendre un c car apres basta si vous avez des plms on ne vous connais pas on n'est pas la !!!!! je me repete mais pour etre posseiseur d'un c car il faud etre bon bricoleur et aussi electronisien je suit posseseur d'un c car et j'en ai vue de toute les couleurs si cetait a refaire je n'acheterais jamais un camion ces de la m****e qui coute tres cher je suit eccerrer car au prix ou l'on met dedant on devrer avoir le top a+++++ :yaisse:

gerald 38
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par gerald 38 »

bonjour
aujourdhui je me suis rendu a la concession pour voir ou en était ma piece que j ai commandée le 5/11/2019 et bien toujours rien il n ont pas recu
je les est fait appeler pilote soit disant la piece a été envoyer donc elle doit etre quelque part dans un camion
on va attendre

gerald 38
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par gerald 38 »

bonjour
alors voila apres 3 mois j ai enfin recu mon petit bout de bas de caisse
quant j ai voulus payer j ai demandé si il ne me ferait pas une petite remise pour le delais et bien il ne mon rien fait sa c est avoir le sens du commerce
il sont pas pret de me revoir

lepayntié
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par lepayntié »

bonjour Alma
j'ai eu une tentative de vol avec mon cc sur un parking et c'est Pilote réparation de Pont sainte marie qui me la fait et très bien fait.
la concession de notre secteur ne fait pas la peinture et c'est Pilote réparation qui fait tout!!!!
ton pote aurais du le savoir .
pour les pièces chez mon carrossier elle arrivent normalement sans trop attendre tout cela sous réserve que notre concession en demande les fournitures et la c'est pas gagné avec eux
se qui est vrai c'est de voir les marges que font les concessions ;
j'ai encore un compte pro chez le constructeur et la différence entre mes prix et les prix publics sont vraiment hors de prix
la marge est surprenante mais c'est comme çà avec tous les constructeurs
je vends mon cc car j'ai commandé un neuf livrable en juin et cela a été la guerre entre deux concessions du méme groupe (CLC)
je vais le recevoir dans le 54 et non dans mon secteur
et pourtant ils me le reprennent fort bien vu son état pour le revendre plus cher sur park.
tout cela est une recherche de bénéfice et rien d'autre dans tous les domaines et ont ne peut rien changer sur son fonctionnement
a vrai dire ,ils savent très bien que la major partie des clients sont des gens qui ont un pouvoir d'achat et qu'ils peuvent payer le prix fort.
si ton pote passe devant mon carrossier ,qu'il regarde si son véhicule n'est pas la ou je te dit.!!
gilles

Alma
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par Alma »

lepayntié a écrit :
25 janv. 2020, 09:42
bonjour Alma
j'ai eu une tentative de vol avec mon cc sur un parking et c'est Pilote réparation de Pont sainte marie qui me la fait et très bien fait.
la concession de notre secteur ne fait pas la peinture et c'est Pilote réparation qui fait tout!!!!
ton pote aurais du le savoir .
pour les pièces chez mon carrossier elle arrivent normalement sans trop attendre tout cela sous réserve que notre concession en demande les fournitures et la c'est pas gagné avec eux
se qui est vrai c'est de voir les marges que font les concessions ;
j'ai encore un compte pro chez le constructeur et la différence entre mes prix et les prix publics sont vraiment hors de prix
la marge est surprenante mais c'est comme çà avec tous les constructeurs
je vends mon cc car j'ai commandé un neuf livrable en juin et cela a été la guerre entre deux concessions du méme groupe (CLC)
je vais le recevoir dans le 54 et non dans mon secteur
et pourtant ils me le reprennent fort bien vu son état pour le revendre plus cher sur park.
tout cela est une recherche de bénéfice et rien d'autre dans tous les domaines et ont ne peut rien changer sur son fonctionnement
a vrai dire ,ils savent très bien que la major partie des clients sont des gens qui ont un pouvoir d'achat et qu'ils peuvent payer le prix fort.
si ton pote passe devant mon carrossier ,qu'il regarde si son véhicule n'est pas la ou je te dit.!!
gilles
Salut gilles.
Mon pote n'est pas d'ici, sa concession est en Picardie, du coté d'Amiens. Elle est assez bien cotée, ce n'est pas de là que viennent ses problèmes mais bien de Pilote. Un autre de mes potes a aussi un Pilote, un profilé. Après 2 mois, le placard au dessus de l'évier se casse la gueule entrainant avec lui la paroi de douche. Pilote a botté en touche et laissé le concessionnaire se démerder.
Pilote n'est plus ce que c'était, les mauvais retours se multiplient. J'espère sincèrement pour toi que le tien sera bien fini et que tu fera inverser la tendance.

lepayntié
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par lepayntié »

bonjour Alma
ton pote a un 2019 avec tablette expérience ou pas ou un 2020?
çà me fou les boules.
mon copain a un G740 de 2019 et na pas de problème saut le remplacement des verrins du lit cabine qui fuyaient.
je croise les doigts!
gilles

Alma
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Re: Disponibilité pièces détachées

Message non lu par Alma »

lepayntié a écrit :
03 mars 2020, 10:59
bonjour Alma
ton pote a un 2019 avec tablette expérience ou pas ou un 2020?
çà me fou les boules.
mon copain a un G740 de 2019 et na pas de problème saut le remplacement des verrins du lit cabine qui fuyaient.
je croise les doigts!
gilles
C'est un 2019, il l'a eu au mois de Mai avec 2 mois de retard. Il est toujours chez le concess, depuis 5 mois maintenant, il doit rentrer de carrosserie cette semaine et Pilote doit passer voir sa tablette dans la foulée.
Par contre je ne connais pas le modèle de sa tablette. Je vais le lui demander.

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