Réception TV

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Laïka38
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Re: Réception TV

Message non lu par Laïka38 »

Bonjour
C'est exactement se que dit la carte du site donnée par le premier post de cette discussion
A+
“Mourons pour des idées, d'accord, mais de mort lente.”
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Le Surzurois
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Re: Réception TV

Message non lu par Le Surzurois »

Bonjour à tous, :coucou:

Les cartes diffusées ci avant montraient bien les zones de diffusion du satellite Eutelsat.

Il faut aussi que la parabole puisse pointer le Satellite ASTRA 19° E pour ASTRA et ce n'est pas toujours le cas en automatique fgs

:coucou:
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quinquin13
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Re: Réception TV

Message non lu par quinquin13 »

Bonjour, je ne suis pas perdu mais NOYE par ce sujet!!lol j'ai essayé de téléphoner à Alden qui ne travaille que de 11h à 12h et de 16h à 18h pour répondre aux clients, je leur ai envoyé un mail et ce matin j'ai téléphoné à ma concession qui est aussi un peu perdue ( 2ème appel pour ce problème, je dois les rappeler en fin de semaine pour qu'ils se renseignent ) et apparemment, le démodulateur Satmatic-HD est le seul sur le marché qui intègre le pointeur donc il faudra sans doute basculer sur un démodulateur TNTsat + boitier pointeur et une 1 h de main d'oeuvre pour reconfigurer tout cela et basculer sur Astra 19.2°. Même réponse ensuite chez Narbonne accessoires , il faut changer le démodulateur et installer autre démo TNTsat HD + pointeur ( 160 euros + 160 euros + 1h main d'oeuvre soit entre 500 et 600 euros aussi bien chez Narbonne accessoires que ma concession Car Loisirs.
Je vais donc attendre la réponse d'Alden qui va sans doute confirmer que ma parabole automatique de 65cm est inopérante maintenant sur Fransat pour Portugal et Espagne et suivre peut-être de retours de voyageurs camping-caristes sur 2 forums facebook qui sont en Espagne ou Portugal...
J'ai encore le temps de réflexion car pour les vacances de février (ma conjointe est encore enseignante en activité contrairement à moi enseignant à la retraite:)) , nous partirons en France mais pour les vacances d'avril , voyage prévu 15 jours de la frontière jusqu'à Alicante donc il faudra aviser..
Encore merci de vos précieux conseils, vu tous les conseils que vous donnez et que vous êtes bien spécialistes , contrairement à moi dans ce domaine :)
Encore merci et à plus pour d'autres infos :coucou:
Cordiales salutations dhg :coucou:
Cordiales salutations uyuiyio
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Le Surzurois
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Re: Réception TV

Message non lu par Le Surzurois »

Bonjour à tous, :coucou:

Sur autre Forum Ami fgs



:coucou:
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quinquin13
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Re: Réception TV

Message non lu par quinquin13 »

Réception TV Espagne et Portugal suite....

Suite à mon message sur Fransat et les problèmes que pourraient rencontrer les possesseurs de décodeurs Fransat liés au basculement du satellite Eutelsat5W A sur Eutelsat5W B, je suis allé à la pêche aux renseignements car je suis un peu noyé par les diverses réponses. Ayant donc un démodulateur Satamatic HD (avec antenne Alden automatique satellite 60 cm) seul appareil à posséder un décodeur et pointeur incorporés (confirmé par Alden), Fransat m'avait dit que je n'avais comme seule solution de migrer sur un démodulateur TNTsat HD Canal Plus ready pour capter le satellite Astra 19.2 et ne pas être embêter pour la réception des chaînes françaises en Espagne côte ouest et Portugal, une parabole de 90cm étant nécessaire pour la côte Est d'Espagne avec mon matériel actuel. Je me suis donc renseigner chez mon concessionnaire du 13 ( en 2 mots...que je ne citerai pas) qui avait déjà reçu 4 mêmes coups de téléphone pour ce problème et n'était pas très au fait du problème, je devais le rappeler en fin de semaine le temps qu'il se renseigne mais d'après lui comme aussi un magasin d'accessoires très connu en 2 mots aussi Nar...Acc...m'ont fait la même constatation: changement impératif du décodeur Satmatic et installation d'un démodulateurTntSat HD, d'un décodeur Tntsat HD et reconfiguration de la parabole pour Astra 19.2° avec main d'oeuvre d'une heure au moins. Côut 160 euros démodulateur + 160 euros décodeur +15 euros abonnement carte 4 ans plus main d'oeuvre = environ entre 500 à 600 euros....un peu cher?

Je contacte donc ce matin le SAV Alden qui est très réactif 1h30 après et je reçois 2 coups de fils d'abord d'un technicien puis du chef de SAV client Alden suite à mon mail car sav injoignable avant 11h. On s'étonne des propositions faites à mon égard et on m'explique donc que je peux tout d'abord conserver mon matériel actuel pour une parfaite réception sur la côte Est d''Espagne de la frontière à Malaga ( un ami du sav les a eu ce matin et tout fonctionne nickel.

Pour ce qui est du Portugal et de la côte Ouest espagnole, 2 solutions s'offrent à moi:

-_ mettre en parallèle un décodeur TNTsat HD environ 80 euros en gardant mon Satmatic HD avec carte 15 euros, puis incliner manuellement la tête de la parabole de 23°dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, faire ensuite la recherche du satellite Astra 19 dans le menu (si pas de satellite Astra apparaissant, recontacter le sav Alden pour une mise à jour de la version logicielle du Satmatiic HD qui me sera envoyé par fichier avec notice installation par clé usb directement sur le démodulateur (un enfant de 10 peut le faire dixit sav...) et tout baigne

_ plus simplement pour les camping-caristes qui passent plusieurs mois par an au Portugal ou côte ouest espagnole, prendre une carte TV bis à 100 euros par an et capter le satellite Hot Bird 13.0Est

Je sais c'est un peu compliqué pour un novice comme moi:) et peut-être vous?

Si comme moi l'inclinaison de la tête de parabole vous pose problème en plus de monter sur le toit du CC, vous pouvez corriger automatiquement l'inclinaison du LNB grâce à un petit robot intelligence artificielle qui permet un ajustement précis par GPS de la polarisation de la tête de réception (LNB) avec Skewmatic HD gps de chez Alden qui coûte 300 euros et corrige tout que vous soyez à Rome, Brest, Marseille....

Bon ce n'est pas simple pour un néophyte comme moi mais je retiens que d'adresser à un plombier pour une fuite d'eau est plus performant que de s'adresser à un électricien...Alden est au top pour renseigner et s'étonne que les concessions et magasins accessoires ne soient pas au courant car des envois ont été faits dans ce sens mais il paraît que c'est le problème en France...

Donc merci d'avoir lu cette longue explication qui j'espère vous aura un peu éclairer votre lanterne, moi beaucoup et surtout prendre votre temps pour bien choisir une solution alternative au lieu de tout remplacer, de mon côté je vais rester comme cela pour le moment car voyage en avril 15 jours en Espagne sur côte Est et d'ici là peut-être encore d'autres nouvelles.

Je tiens à remercier le SAV Alden très pro et et très réactif qui ne pousse pas à la consommation et ne veut que la satisfaction de sa clientèle ( je ne touche rien en disant cela :) mais parfois il faut savoir dire du bien et ne pas toujours critiquer.

Ce soir, je dormirai mieux et j'aurai appris des choses :)

Bons voyages à toutes et tous et soyez prudents

Un coucou du 13... :tchin: tydtyd
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quinquin13
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Re: Réception TV

Message non lu par quinquin13 »

Bonjour, un article ce jour sur le site de la revue Le monde du camping car dont je suis en ligne les articles, là aussi la fin de l'article peut prêter à confusion pour les lecteurs et potentiels acheteurs de démodulateurs Fransat ou TNTsat puisqu'ils ne précisent pas que les zones Portugal et Espagne Ouest ne sont plus couvertes par Eutelsat 5W B ....sur Fransat ;)
https://www.lemondeducampingcar.fr/cour ... res/180217

Bonne soirée , cordiales salutations :tchin:
Cordiales salutations uyuiyio
Bernie33
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Re: Réception TV

Message non lu par Bernie33 »

Bonjour et merci de toutes ces explications. Les précisions apportées par les techniciens de Alden qui apparemment sont très serviables démontrent que les autres contacts qui préconisent une actualisation à 500 voire 600 euros sont des profiteurs. Autre bémol, il y a certainement des clients qui se sont équipés pour apprendre quelques semaines plus tard que leur installation comportait des restrictions; maintenant tout le monde ne va pas au Portugal.A plus. Bernie.
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Le Surzurois
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Re: Réception TV

Message non lu par Le Surzurois »

Bonjour à tous, :coucou:

Pas toujours des profiteurs sdtrsyf mais des Pseudos Techniciens en manque de Formations ou d'actualisation des connaissances si ils en avaient réellement fgs

C'est pourquoi, à naviguer sur plusieurs Forums on s'enrichi et cela permet très souvent de trouver des infos ou d'en partager, très bénéfique pour la communauté des Campings Caristes que nous sommes.

:tchin:
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chris85
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Re: Réception TV

Message non lu par chris85 »

hello,la panne des panneaux solaires sur le sat est la consequence de la non reception des chaines tnt.ça devrait bientot etre reparé aux dernieres news.
Je me suis rendu compte que faire plaisir a tout le monde ,c'est impossible...Du coup,je m'amuse a faire chier tout le monde et ça marche.... hklm
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quinquin13
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Re: Réception TV

Message non lu par quinquin13 »

chris85 a écrit : 31 janv. 2020, 08:39 hello,la panne des panneaux solaires sur le sat est la consequence de la non reception des chaines tnt.ça devrait bientot etre reparé aux dernieres news.
Non mais cela ne changera pas au fait que Fransat ne permettra plus de réceptionner les chaînes françaises au Portugal et en Espagne Ouest malgré le transfert du satellite Eutelsat 5W A vers Eutelsat 5W B; regardez la carte de réception du satellite Fransat et vous allez comprendre pourquoi et les avantages de passer sur TNTsat...
Cordialement :tchin:
Cordiales salutations uyuiyio
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