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Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 17 janv. 2025, 09:20
par nannou
Bonjour Gilles et à tous

Je ne me souviens plus du prénom ou nom du directeur c'était en 2017 juste que celui-ci était très désagréable avec nous , cependant rien à dire du vendeur Jillali ( çà ne s'écrit peut-être pas comme cela ) qui lui a essayé auprès du SAV que nos problèmes s'arrangent ainsi que du vendeur des paraboles et accessoires dont nous avons appris le décès il y a quelques mois , cet homme était très serviable et compréhensif contrairement au chef d'atelier de l'époque .

Lorsque nous allons vers Saint Dizier nous allons dire un petit bonjour au vendeur qui est toujours là . La concession de Troyes nous n'y sommes jamais allés .

Quand les problèmes sont là sur un CC neuf c'est là que l'on voie le sérieux de la concession , sur le Rapido la liste était longue !!!

Bonne journée à vous et à tous

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 17 janv. 2025, 09:39
par Alain Deloin
Hello
Idem concernant ma concession
Le chef d'atelier est top, il m'a même laissé son propre portable si besoin :super:
Le patron est lui moins zen mais bon
Seule petite chose, c'est qu'il ne faut pas être pressé ( ok des tas de véhicules à changer le système batterie, montage d'accessoires, réparation en tout genre y compris tout ce qui est polyester)
Sur le net , y a beaucoup de remarques de '' merci, nous sommes passés pour .... disons un problème de frigo
Ils ont tout fait afin que je puisse reprendre la route et, ainsi , d'autres
C'est comme tjrs, il vaut mieux choisir sa concession que son véhicule tydtyd

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 14 févr. 2025, 21:08
par lepayntié
lepayntié a écrit : 14 janv. 2025, 17:49 Bonsoir
je suis de ce secteur Grand Est (Troyes) et pour CLC devenu Libertium c'est effectivement à éviter, car pour le SAV c'est désastreux à voir et à entendre.
La Direction ne vaut rien du tout et font la sourde oreille où vous dit que vous ne savez pas vous servir du CC.
j'ai dirigé mon entreprise pendant 27 ans et tout cela, c'est très bien passé surtout avec mes employés et c'est peu grasse à eux que j'ai réussi.
C'est comme ça que ma clientèle m'a suivi, car c'était du 7J/7 et 24 H/24.
Moi, je m'étonne comment fonctionne CLC de ma région parce que vu comment ils traitent les clients pour moi, se n'est pas normal.
Pour N.A, oui, c'est un bon magasin et vous conseille très bien, ça je le dis haut et fort.
Bien sûr, ils sont tributaires des tarifs, mais vous n'êtes pas obligés d'acheter chez eux vu la concurence sur internet.
Gilles

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 14 févr. 2025, 23:13
par Alain Deloin
:mrgreen: en parlant de CLC libertium
J'ai eu un mail me disant que je vais arriver à la date butoire du contrôle d'étanchéité et, que je devais prendre RDV :ptdr:
Ok, j'ai fait un truc chez eux car l'assurance m'a dit de le faire chez eux
Là, mon véhicule est garantie 5 ans étanchéité ET, sachant que le premier contrôle est à faire au bout des trois ans , oui, je vais prendre RDV MAIS, c'est peut être mieux de le faire là où je l'ai acheté QUI est concessionnaire de la marque ( que chez libertium chez moi, ne l'est pas)
Surtout pendant le temps de la garantie :ptdr:
Sont bons pour chercher de la clientèle eux :mrgreen:

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 15 févr. 2025, 13:45
par gillesdu doubs
Bonjour,
attention aux contrôles d'étanchéité qui doivent impérativement être effectués chez le concessionnaire de la marque du CC sous peine de nullité

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 15 févr. 2025, 14:13
par Alain Deloin
gillesdu doubs a écrit : 15 févr. 2025, 13:45 Bonjour,
attention aux contrôles d'étanchéité qui doivent impérativement être effectués chez le concessionnaire de la marque du CC sous peine de nullité
dhg
Oui, je sais, ET , surtout pendant la garantie
C'était juste pour dire que libertium cherche :mrgreen:
:coucou: :tchin:

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 10 mars 2025, 21:01
par lepayntié
bonjour.
Tout cela, c'est bien, mais où faut-il aller pour trouver une BONNE concession dans l'Aube (10) ou dans le secteur?
gilles

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 11 mars 2025, 15:16
par gillesdu doubs
Gilles,
dans la mesure où mon contrôle d'étanchéité doit être valide, depuis Belfort, je dois aller à Saint Dié des Vosges chez CI. soit 140 km.
Mais je n'en fait jamais, je vérifie les joints 2 fois par an depuis que je l'ai.

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 11 mars 2025, 18:15
par lepayntié
Pour avoir une bonne concession, il faut avoir en premier une bonne Direction pour pouvoir diriger les employés.
Et que ceux-ci aient une bonne formation.
Maintenant, je ne connais pas le salaire des employés et je ne sais pas s'ils ont une bonne conscience de résultat.
Le principal est aussi d'avoir dans cette équipe une bonne relation de communication.
Dans tous les cas, c'est le client qui trinque avec des factures incroyablement chères.
Voilà, si vous avez trouvé la bonne concession, gardez-la bien au chaud..
Je vais vous donner une bonne adresse où vous serez bien servi.
Point S (GS autos loisirs) à Champigneulles (54), 4 rue Frouard, tel 03 83 38 30 42.

Impossible de trouver plus convivial.
gilles

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 11 mars 2025, 21:00
par lepayntié
Pour le contrôle d'étanchéité, il a été réalisé en concession la première année et depuis, il n'y retourne plus.
Le premier contrôle n'a rien donné de mauvais avec toutes les pluies qui sont tombées pendant la garantie de la première année.
Maintenant, je vérifie moi-même celui-ci.
J'ai refait les deux baies arrières et c'est tout.
Maintenant, savez-vous qu'un contrôle d'étanchéité n'est pas le même sur une caravane que sur un CC et que le prix n'est pas le même et que trop souvent, c'est facturé au plus fort au détriment de la caravane ?
Ce qui est bizarre, c'est que ce n'est jamais facturé au moins cher.!!!!!!!
Pas grave, dans une dizaine d'années, si cela arrive. Les CC seront banis avec le carburant, selon les perspectives du gouvernement, mais là, je pense que tout cela sera revu et corrigé.
Les constructeurs devront changer leurs chaînes de construction pour construire des chars ou tout matériel de guerre, mais, attention, il va falloir vendre tout cela en bon état et non comme actuellement avec les tas de problèmes et de pannes comme sur nos CC ! ! !
Et ce sera comme ça qu'on perdra la guerre.

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 11 mars 2025, 21:12
par Alain Deloin
Hello Gilles :mrgreen:
Bah, il va avoir trois ans ET, ce sera son premier contrôle
( Oui, obligation avant les trois ans pour bénéficier de la garantie QUI est de 5 ans chez eux)
Ok, à partir de là, c'est tous les ans
Je préfère le faire déjà que ma casquette a été renforcé, autant que je garde cette garantie même si j'ai pas mal confiance au produit ( le tout est en recouvrement sur les côtés ET, évidemment, je surveille les lanterneaux qui sont comme partout, collé tout simplement)
Ok, 150 balles mais bon fgs

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 11 mars 2025, 21:23
par lepayntié
Bonsoir Alain,
Si ton véhicule n'a rien comme infiltrations, pourquoi le faire ?
Moi, j'ai un testeur d'humidité qui me convient très bien.
Je suis entre 14 et 16 % après un bon lavage au karcher.
Gilles

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 12 mars 2025, 00:39
par Alain Deloin
lepayntié a écrit : 11 mars 2025, 21:23 Bonsoir Alain,
Si ton véhicule n'a rien comme infiltrations, pourquoi le faire ?
Moi, j'ai un testeur d'humidité qui me convient très bien.
Je suis entre 14 et 16 % après un bon lavage au karcher.
Gilles
fghgfghfh ben , tout simplement parce qu'il est encore sous garantie :pompom: ( hé oui, fleurette Florium, c'est 5 ans :super: ).
:tchin:

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 12 mars 2025, 12:20
par lepayntié
ok Alain
Florium ces vèhicules sont beau et de couleur crème
gilles

Re: Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine,

Posté : 12 mars 2025, 13:54
par Alain Deloin
lepayntié a écrit : 12 mars 2025, 12:20 ok Alain
Florium ces vèhicules sont beau et de couleur crème
gilles
Hello :mrgreen:
Oui, les intégraux sont effectivement en couleur crème
( Perso, j'aime moins :oups: )
Mon profilé est de couleur standard, blanc
En plus ça coûte un bras en intégral :eek:
:coucou: