Alden bloquée en position haute !

[CAROLE59]

Bonjour,
Avant hier, ma parabole Alden automatique fonctionnait correctement. Hier, ma parabole s'est levée, puis n'a pas tourné. Elle s'est bloquée en position haute. Plus rien à faire...message "parabole bloquée".
On entend le moteur qui tourne (vvvvvvvvv___vvvvvvvvvv__vvvvvvvvvvv__vvvvvvvvvvv....) mais rien.

Pour repartir, j'ai du démonter la parabole !
J'habite le Nord et suis dans le sud...pour 3 semaines.
J'aimerais que cela fonctionne !

Merci pour vos réponses. Bien à vous.

[Le Surzurois]

Bonjour à tous

As tu essayé de démarrer le moteur du porteur pour voir si elle se replie?

À suivre

[land17]

A tu éteints et rallumer le demodulateur .....

[CAROLE59]

Merci pour vos 2 réponses rapides.

1/ C'est mon 6 ème camping car et c'est la 1ère fois que lorsque je démarre le camping car, la parabole ne se replie pas ! Alors que sur les autres, il s'agissait d'une sécurité tout à fait appréciable !
Je présume que c'est un technicien peu qualifié qui a fait l'installation....C'est un Aviano i727 impulse de 2015, qui était vendu avec un pack d'options dont la parabole automatique....

2/ oui, j'ai éteint le démodulateur, puis rallumé....ça ne bouge pas

[CAROLE59]

Avez vous d'autres idées ?
Merci à tous


CAROLE59

[levoyageur31]

Bonjour,

J'ai rencontré le même problème et ai rendez vous demain chez mon concessionnaire. Selon lui, téléphoniquement, il pense qu'il pourrait s'agir de la courroie d'entraînement crantée défectueuse. Je vous dirais plus dès demain.

[Le Surzurois]

Re,

As-tu essayé de déconnecter tous les câbles du pointeur? pour vider la mémoire?

Parabole boquée en l'air cela m'est arrivé plusieurs fois en concession et moi aussi le démarrage porteur n'a rien résolu et j'ai du démonter la gamelle de la parabole pour rentrer

Ce qui fait que maintenant j'ai dû mettre une clé Halène de 6 mm pour le démontage (échelle escamotable en soute)

[Echec]

Bonjour
Apres vos problème de parabole je viens de regarder pour info le démarrage porteur pour voir si ma parabole se replie et bien non
j'ai du avoir le même technicien que toi @Carole (Je présume que c'est un technicien peu qualifié qui a fait l'installation)

[levoyageur31]

Bonjour,

Problème résolu pour moi. La courroie d'entraînement était sortie de son logement. L'écrou de serrage du système de tension s'était dévissé. Réparation effectuée sur place immédiatement.

[CAROLE59]

Merci pour les infos qui semblent très pertinentes....j'y regarde demain. Mon concessionnaire que j'ai eu au téléphone me parlait également de la courroie....


Bien à vous

[CAROLE59]

Au fait, une autre question : avant qu'elle ne tombe en panne, ma parabole fonctionnait mais je trouvais étrange qu'elle soit si verticale lorsqu'elle fonctionnait.

Sur les autres paraboles auto que j'ai pu avoir, lorsqu'elles étaient pointées, elles étaient inclinées légèrement vers le ciel 15 ou 20 degré....

Là, avec l'Alden, on dirait qu'elle regarde face à elle ! Verticale !

Qu'en pensez vous ?
Merci

[CAROLE59]

[levoyageur31]

Bonjour,

Avez vous résolu votre problème ?

[Anonyme 3232]

Bonjour,
il serait bien de donner la conclusion de cette panne!

[Anonyme 5767]

Bonjour,

Il est vrai que je viens beaucoup moins que d'autres personnes sur le forum, manque de temps. Vivement la retraite Lol.

Bref mon but de ce message c'est de constater une fois de plus la politesse de certains ou certaines.
Chapeau bas à Mme Carolle, j'espère qu'une prochaine fois il y aura personne pour vous depanner.

Malgré le merci, quelques minutes pour donner la suite à la panne pour que cela puisse servir à d'autres colistiers.