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Oscaro
Posté : 02 oct. 2018, 11:00
par ludo

J'ai commandé en Aout de pièces , toutes disponibles sur OSCARO . Le lendemain une pièce n'étant plus dispo il m'informe qu'un remboursement va mettre fait car la pièce ne me sera pas livrée . Depuis le 23 aout j'attends mon remboursement !! impossible de contacter le service financier , seul le service de suivi des commandes est dispo et à chaque fois - après une TRES longue attente : le même réponse : on relance la demande de remboursement . Après des recherches sur internet nous serions des centaines dans ce cas !! je ne commanderai plus chez eux.
Re: Oscaro
Posté : 02 oct. 2018, 16:59
par brasov
salut,
désolé pour toi...
moi depuis des années je commande, j'ai fait des demandes de remboursement, sans aucun soucis!!
comme pour toutes choses, ceux qui ne sont pas contents laissent des appréciations!
par contre la majorité comme moi, ne dit rien.
un conseil ouvre un compte Paypal (gratuit) et fais tes transactions au travers, en cas de souci tu es remboursé par paypal, qui s'arrange après avec l'entreprise concernée.
bonne soirée
Re: Oscaro
Posté : 02 oct. 2018, 17:55
par Anonyme 3232
Bonjour,
Article 6: Attention à votre écriture. Le langage sms est donc à proscrire. Les messages écrits partiellement ou entièrement en majuscule sont aussi à proscrire pour le confort de tous. (Que ce soit pour un titre, message ou toutes autres formes écrites sur le forum)
http://www.campingcaraide.fr/viewtopic. ... rum#p57052
Je te demande donc de remédier à cela, et pour le reste je t'ai envoyé un MP!
Le modérateur
Re: Oscaro
Posté : 02 oct. 2018, 17:57
par Anonyme 3232
Bonjour,
depuis des années je commande, j'ai fait des demandes de remboursement, sans aucun soucis!!

Re: Oscaro
Posté : 02 oct. 2018, 19:02
par moulino51
Bonsoir,
Ayant fait pas mal de commandes sur Oscaro, j'ai toujours été satisfait du service et du contact.
Même plus que satisfait sur une commande livrée en point relai Kiala, avec un soucis de transporteur (grève ou autre)
La pièce m'as été renvoyée a leur frais par chronoposte en rapide et le colis du départ est arrivé ensuite par le circuit normal.
J'ai appelé le point relai pour leur dire de renvoyer a l'expéditeur, donc vraiment contant du service.
Gé
Re: Oscaro
Posté : 03 oct. 2018, 05:48
par FrancisG
Bonjour
Cela fait pas mal de temps que je commande des pièces chez eux et en tout et pour tout j'ai eu une seul erreur sur une commande
Ils m'avaient livré des pièces d'une autres commande à la place des miennes. et 48 h j'ai eu les miennes sans problème.
Pour chaque commande que je fais sur le net je recherche le paiement Paypal pour être tranquille en cas de soucis.
Commande assurer et en cas de non reçu ou bien de mauvais pièce c'est Paypal qui s'en occupe si je n'arrive pas à avoir satisfaction
Re: Oscaro
Posté : 03 oct. 2018, 10:35
par Anonyme 3232
Bonjour,
Sans nouvelles de l'initiateur du sujet, j'ai modifié moi même le titre!
La modération
Re: Oscaro
Posté : 03 oct. 2018, 15:09
par Gigi34
Bonjour.
Une rumeur fondée ou infondée circule actuellement sur des difficultés financières d'Oscaro !
https://www.linternaute.com/auto/entret ... r-le-site/
J'espère que tu arriveras à obtenir ton remboursement à temps !
Gordialement
Gigi
Re: Oscaro
Posté : 03 oct. 2018, 15:32
par moulino51
Re,
Si on se met a relayer toutes âneries du net, la base de donnée du forum serait vite a saturation.
Gé
Re: Oscaro
Posté : 04 oct. 2018, 17:02
par ludo
moulino51 a écrit : 03 oct. 2018, 15:32
Re,
Si on se met a relayer toutes âneries du net, la base de donnée du forum serait vite a saturation.
Gé

En parlant d'âneries : je ne suis toujours pas remboursé et j'ai encore réclamé !!

Re: Oscaro
Posté : 04 oct. 2018, 17:19
par Anonyme 3232
Bonjour,
Si tu n'as rien compris, c'est que tu n'as pas beaucoup suivi!