Impossible de commander sur un site

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Capucine
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Impossible de commander sur un site

Message non lu par Capucine »

Je voudrais commander rapidement sur le site suivant, car ils n'ont plus que deux exemplaires en stock de mon produit :
https://www.camping-car-plus.com/

Or il est impossible de m'enregistrer comme nouveau client, car la commune ne s'inscrit pas, le menu déroulant étant bloqué.
Ils disent ceci :
" il est rigoureusement indispensable que la gestion des cookies soit activée (le réglage par défaut suffit amplement) dans les options de votre navigateur internet pour pouvoir accéder à cette section du site".

J'ai essayé d'accepter les cookies, mais ça ne marche toujours pas, je ne sais pas si j'ai fait ce qu'il faut. Mais après vérification, les cookies sont bien acceptés.

Est-ce que c'est l'explication du blocage, ou auraient-ils momentanément bloqué les nouvelles commandes en raison des vacances ?
Anonyme 5767

Re: Impossible de commander sur un site

Message non lu par Anonyme 5767 »

Bonjour,
Pour ma part cela fonctionne, je peux commander.
Un site sur lequel j'ai déjà passer commande avec grande satisfaction .
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Capucine
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Re: Impossible de commander sur un site

Message non lu par Capucine »

Je pense parce que tu es déjà inscrit. Je n'arrive pas à m'inscrire comme nouveau client, car il n'inscrit pas la commune, et du coup le formulaire d'inscription ne s'envoie pas, il revient à zéro.
Anonyme 5767

Re: Impossible de commander sur un site

Message non lu par Anonyme 5767 »

Re,
Effectivement je suis inscrit chez eux.
Tu peux essayer avec une autre commune autour de chez toi, après à la commande tu modifies l'adresse de livraison et facturation.
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Capucine
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Re: Impossible de commander sur un site

Message non lu par Capucine »

Je leur ai envoyé un email, ne pensant pas cependant obtenir une réponse un samedi. Et bien, formidable, j'ai eu une réponse et l'explication. Sur leur site, le code postal de ma ville est 45100. Or 45100 est pour la ville-sud, au sud de la Loire, mais le code principal est 45000, et c'est ce code qui ne marchait pas.
Le webmaster a créé mon compte et ma commande, et je n'ai eu plus qu'à cliquer pour payer, 3 fois sans frais et livraison offerte.
Quand tu disais que c'est une entreprise fiable...
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diti59
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Re: Impossible de commander sur un site

Message non lu par diti59 »

Bonsoir,

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