Mon camping car.com : Serieux
Posté : 09 oct. 2019, 08:33
Commandes des articles suivants chez Mon Camping Car.com en un laps de temps d'une quinzaine de jours :
- Commande C417294 pour 4 articles montant 1583.96€, 3 rideaux et un réfrigérateur
- Commande C41717371 pour 4 articles montant 471.15€ , Pompe a eau 12 volts, moustiquaire, tabourets et kit réception TNT
- Commande C420543 pour 3 articles montant 36.64€, luminaire d'auvent, ampoule LED et adaptateur LED
- Première commande : Les articles arrivent bien, carton bon état, le réfrigérateur est livré directement "usine". Déballage ok. Sauf que le lendemain lors de son retrait du socle, il est "bancale". Je l'incline pour votre les 4 plots qui lui servent de pieds, et un et enfoncé ainsi que la taule qui le supporte. (voir photo). Plus de réclamation possible, j'aurai du le déballer entièrement et même vérifier le dessous...
Je prends cela pour moi...
- Seconde commande : Kit TNT non disponible, décommandé à cette date, reste de la livraison en attente.
- Troisième commande : Luminaire d'auvent ok, adaptateur de LED bosselé et contacts oxydés avec traces d'utilisation, après essai de la lampe LED 9 sur 12 fonctionnent. Précision, l’adaptateur n'avez pour emballage qu'un sac plastique type congélation tout simple, et le blister de la LED n'était pas fermé collé.
Service après vente Jennifer vous réponds au téléphone, prends note, vous demande des photos et répare en vous renvoyant l’ampoule Led, rembourse l’adaptateur et joints le fournisseur dû réfrigérateur ...
- Commande C417294 pour 4 articles montant 1583.96€, 3 rideaux et un réfrigérateur
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