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Berger-camping à fuir.
Posté : 18 juin 2024, 17:49
par Dom26
Si vous êtes pressé de recevoir vos commandes, ne vous adressez surtout pas à Berger-camping.fr.
Je passe une commande le 4 juin, la somme correspondante est débité de mon compte bancaire le 6 juin, aujourd'hui le 18 juin, je n'ai toujours pas été livré malgré plusieurs mail de réclamation.
Je précise que lors de la commande, on m'affichait "livraison de 3 à 5 jours".
Re: Berger-camping à fuir.
Posté : 18 juin 2024, 19:17
par Alain Deloin
Ok, merci pour l'info
Perso, j'ai déjà commandé deux trois trucs mais chez ??? Désolé, d'Alzheimer me guette

( le site a du vert sur sa page

) et très content que s'il fallait autre chose, j'y retournerai ( enfin, mon épouse étant donné que j'ai zappé le nom

, c'est d'ailleurs elle qui avait commandé

)
Re: Berger-camping à fuir.
Posté : 19 juin 2024, 14:02
par jean luc 50700
Bonjour,
je pense Dom26 que tu n'as pas eu de chance. Perso j'ai commandé plusieurs fois chez eux et ceci sans problème.
j'ai déjà commande chez :
H2R = plusieurs fois sans problème
camping car + = plusieurs fois sans aucun problème (attention ne pas confondre avec camping car.com , ou là?...je ne dis rien)
ali express = une multitudes de fois jamais eu de problème
denqbar = plusieurs fois ,jamais eu de problème
j'ai beaucoup plus de problème avec les livreurs qui se trompent d'adresse et livre quand même le matériel, ou prennent rdv sans respecter la date et l'heure et ceci pendant au moins un an.
Depuis mon action sur google avis , je ne rencontre plus du tout de problème avec ces derniers depuis 3 ans.Il faut dire que j'habite dans un village au bout du monde et tout le monde connait plus ou moins les livreurs

et savent dans quel société ils travaillent.
Re: Berger-camping à fuir.
Posté : 21 juin 2024, 12:50
par Dom26
J'ai finalement reçu le colis après 16 jours, il semble que ce soit "le bordel" dans cette entreprise, j'ai commandé un kit composé d'une parabole, d'un trépied l'ensemble à 329 €, j'ai reçu un kit composé d'une parabole, d'un trépied plus un système d'aide au réglage de la parabole (très efficace), l'ensemble affiché à 455 € sur leur site.
Je ne vais pas m'en plaindre, mais ça montre un certain manque de rigueur dans la gestion des stocks.
Re: Berger-camping à fuir.
Posté : 21 juin 2024, 19:29
par Alain Deloin

le plus, c'est fait pour se faire pardonner du retard

Re: Berger-camping à fuir.
Posté : 23 sept. 2024, 08:14
par Sebastien Lars
Ah, je connais ce genre de "surprises", ça m'est arrivé aussi mais à Aix-en-Provence, magnifique ville d'ailleurs que j'ai eu la de vivre pendant un certain temps. Je vous invite à la découvrir sur
cette page. Bref, j’avais commandé un panneau solaire portable pour mon van, tranquille, le truc à 300 balles. Après trois semaines d'attente (et quelques mails pas super gentils...), je reçois finalement le colis, mais là, SURPRISE : en plus du panneau, il y avait une batterie externe avec le kit complet pour l’installation, le tout d'une valeur bien au-dessus de ce que j'avais payé.