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Bonjour à tous,
La peinture de mon Ducato Benimar de 2018 a commencé à s'en aller par endroit et maintenant ce sont des plaques entières qui se détachent.
Connaissez vous ce phénomène, y a t il un recours envers le constructeur ?
Merci de votre retour.

Bonjour
Oui, j'en vois régulièrement
C'est un problème '' connu ''
La peinture ne fait que qqs microns
Parcontre, je ne saurais pas s'il y a un recours ( déjà qu'en ce moment, y a énormément de problèmes chez stelantis )

Bonjour,

problème connu depuis plus de 10/12 ans chez Fiat. Ce sont des branquignols. Encore des soucis en 2018? Chapeau!!!
L'apprêt est mal fait où les temps de sèchage non respectés.
J'ai écrit chez Fiat France et Fiat Italie m'a répondu que rien ne pouvait être fait à leur niveau et qu'ils me l'écrirait. J'attends toujours leur courrier.
Me sentant seul, j'ai abandonné la bataille.

De guerre lasse j'ai fait repeindre à mes frais les parties de la cabine touchées pour 1500€ (tout sauf les portes qui sont épargnées).

Il faut savoir que les différentes parties de la cabine ne sont pas peintes au même endroit d'où ces soucis qui affectent telle ou telle partie.
Vu le nombre de véhicules Ducato touché je préconise, bien que je ne sache comment faire, une action de groupe contre Fiat.
Il faut passer par un avocat qui se chargera de collecter les plaignants. Plus le nombre sera élevé plus les chances de gagner réelles et la facture très diluée en cas de rejet de la demande.

Bonjour.
Il me semblait que les peintures Fiat était garantie 8 ans.
Bien vérifier dans son carnet de garantie fourni avec le camping car.
Certaine garantie était de 3 ans et vers 2017 ,il me semble qu’il avant passé cela a 8 ans sauf erreur de la part.(faire une recherche sur leur site)

jean luc 50700 a écrit : 31 oct. 2024, 08:57 Bonjour.
Il me semblait que les peintures Fiat était garantie 8 ans.
Bien vérifier dans son carnet de garantie fourni avec le camping car.
Certaine garantie était de 3 ans et vers 2017 ,il me semble qu’il avant passé cela a 8 ans sauf erreur de la part.(faire une recherche sur leur site)

Hello JL
merci pour cette info don je n'ai pas non plus connaissance
Je vais regarder dans les bouquins livrés avec dès que possible, je suis plus avec le véhicule aujourd'hui
Que le porteur l'est pour deux ans , ça oui , c'est noté
Bref, à..... suivre avec attention car effectivement, la peinture ne vaut pas grand chose
Je le sais suite à mon petit dégât lors de la chute d'un arbre qui a endommagé le toit du propriétaire, ben un peu de peinture était partie sur le capot mais, aucun impact, aucune rayure, juste un petit '' éclat '' tout comme on le voit très souvent sur ces véhicules
Paraît que qqs nouvelles C3 , c'est pareil

Bonjour,
Également problèmes de peinture qui s'écaille sur le toit de notre van Campérêve Fuat Ducato 2019
Découvert lors du dernier lavage il y a 3jours!
Que faire?

Bonjour,
de mémoire, peinture garantie 2 ans et anti perforation 8 ans.
En 2020, j'avais transmis un courrier à Fiat France. Fiat Italie m'a téléphoné pour me dire que la garantie était dépassée. Bien que réclamé, j'attends toujours la réponse écrite.
Si toutes les victimes s'étaient regroupées, à l'instar de celles de Stellantis, le problème serait réglé depuis longtemps.
Il n'est pas trop tard mais il faut que les victimes intentent une action de groupe.
Des milliers de Ducato sont concernés.
Personnellement, j'ai fait repeindre le mien à mes frais (avant sauf les 2 portes pour 1500€).

Bonjour,
Gallon,il y a u carrossier du côté du cotentin ( et sûrement d’autre en Navarre) ,qui pour résoudre ce problème dans le temps.
Remet en état après ponçage ,apret etc ,pose une protection fine d’une sorte de caoutchouc de différentes couleurs suivant le choix et esthétique.
Un ami a eu ce problème .Au bout de 6 ans cette réparation n’a pas bougé.
Il en est très content ,de plus cela amorti le bruit,protège aussi des impacts grêle.
Cote poids ,cela joue très peu.

Le réparateur peut poser cela sur la casquette avant ou alors sur toute la grandeur du toit.