Problème court-circuit Autostar

[Féeclochette]

Bonjour,

Nous avons eu un soucis avec notre CC vendredi soir.
Nous sommes arrivés sur un camping et nous nous sommes branchés sur l’EDF et quelques minutes après nous avons vu de la fumée sortir du coté du boitier du chargeur de batteries.
Nous avons évidement débranché de suite.
Nous avons appelé notre concessionnaire dès le lendemain et il nous dit qu’il faut qu’il teste le boitier pour savoir si le problème est prit en garantie ou pas ! Si c’est un défaut du boitier ?
Connaissez vous ce problème ? Nous n’avons rien fait de plus que brancher comme d’habitude.
S’ils ne prennent pas en garantie cela va nous couter 700 euros ( d’après le concessionnaire).
Merci de m’aider car nous sommes novice ( camping-caristes
depuis octobre 2011 ) Merci d’avance pour votre aide.

[mp1730]

Bjr

Tes éxplications sont un peut lègères pour se faire une idée !

[Féeclochette]

Le problème est que c'est tout ce que je peux dire

Branchement ... fumée ... boitier batterie ( chargeur 220v ) qui fume ...

[Féeclochette]

Ce que j'aimerai savoir c'est si le boitier peut " cramer " juste comme ça ?
Est-ce du à un défaut ? Une mauvais manipulation ( à part brancher le cable nous n'avons rien fait de plus ) . . .
Si la garantie n 'est pas retenue, peut-on changer ce boitier sans dépenser 700 euros ... ???

Je sais que ce n'est pas évident de répondre avec si peu d'éléments mais c'est tout ce que je peux expliquer pour l'instant...
Nous pensons aller chez le concessionnaire prochainement mais j'avais pensé que quelqu'un aurait peut-être un début d'exlpication ...

[Alan33]

Bonjour Féeclochette,
non ce n'est pas normal ça, première fois que j'en entend parler....
700€ ça fait cher, mais bon en cherchant ... on trouvera moins cher, tu donneras les références et modèle si c'est toi qui t'en charge !!!
Il s'est passé un problème... quelqu'un aura une explication peut-être ? !!!!
Bon courage, ça promet pour les vacances !!!!
@ bientôt
Alan

[Féeclochette]

Merci Alan33
Super sympa de votre réponse !!!!
Mon mari vient de me dire qu'il pense que ce n'est peut-être pas si grave que ça ...en effet il pense que c'est le convertisseur....il " bidouille " jusqu'à ce qu'il trouve, quelle patiente il a !! mdrrr
On va voir !
Il est assez bricoleur donc avec votre aide il devrait y arriver hihi

[Ty-Faz]

Bonjour Féeclochette

Quand tu parles du boitier/chargeur, tu veux parler de la prise extérieur du camping-car (là ou tu branches ta prise) ou du boitier qui se trouve à l'intérieur du camping-car et qui permet de mettre en marche tous les appareils électriques / gaz etc...

Peux-tu nous préciser la marque, le type/modèle et année du camping-car.
Marque du boitier peut-être ?

@+

[Féeclochette]

http://www.camping-car-plus.com/electri ... -4421.html

Voilà, c'est ça !!!

Merci Ty-Faz

[Féeclochette]

Marque : Autostar
Modéle : Auros 899 XL
Année 2011

[Ty-Faz]

Merci Féeclochette je vois le fameux boitier ^^

Si c'est le boitier qui chauffe, ça devrait être pris sous garantie (défaut de fabrication), au pire, si c'est pas pris sous garantie, le modèle que tu montres en lien est à 195,00 euros. Si on te fait un devis à 700,00 euros, change de concessionnaire, car là, il abuse.
Et si ton mari est bon bricoleur, je pense qu'il changera cette pièce sans souci.

Perso, je n'ai jamais vu un boitier transformateur de courant chauffer...

[Féeclochette]

Oui Ty-Faz, c'est ce qu'on vient de penser avec mon mari !

Il va les appeller et on verra ce qu'ils disent .... (Le concessionnaire concerné est Ets Marquet à Lagny sur Marne)

Mon mari voulait le commander directement mais je lui ai dit d'attendre de voir s'ils prennent en garantie mais surtout POURQUOI il a " fumé " lol

Fumée, odeur de brûlé ... pas la panique mais presque

[Féeclochette]

Petite question .....

Est-ce que le fait d'avoir mis le CC sur cale " après " l' avoir branché peut avoir créer ce court-circuit ?????

[Ty-Faz]

Personnellement, je ne démarre jamais le moteur si le camping-car est branché sur le 220

[Féeclochette]

Donc .... ça pourrait être ça ???
Tu pense que je laisse tomber le concessionnaire et que l'on change le transformateur nous même ??

[Ty-Faz]

Non, à votre place, je laisserai le concessionnaire voir d'où vient le problème, ça ne vous engage à rien. Souvent, même si la concession est "moyenne", il y a derrière, toujours un bon / très bon mécano qui n'est pas avare de très bon conseils...