Forum camping-car, fourgon aménagé,van

Bonjour à tous
J'ai acheté un camping car au mois d'octobre chez SUD OUEST Camping car à Bon Encontre dans le 47 le 04/10/2012 avec une livraison prévu au mois de novembre .
Depuis je m en suis servi 3 jours ,et il est retourné au garage sud ouest cc
Maintenant il a une panne de turbo et il veule pas le réparer sous prétexte qu il n'est plus sous garantie
Hors ce CC a passé 5 mois dans leurs locaux c'est à dire pratiquement le temps de la garantie
Ce sont de gros voleurs
NI ALLEZ PAS POUR ACHETER IL NE VALLES RIEN
et en plus les (mécanos) n'y connaissent rien
Bien a vous


Premier pas hier par le vendeur ,il m'a dit par tèl qu'il me change mon turbo ,maintenant j'attends les actes,
Bonne journée

bonjour
je suis desole pour vous
j espere que vous pourrez vous defendre
ce n est pas normal tout ça

rando30

Bonjour,dans votre cas le mot ARNAQUE est un peu fort car si vous avez acheté un CC sans aucune garantie vous ne pouvez prétendre à aucune prise en charge pour la panne de turbo!
D'autre part je ne connais pas ce concessionnaire mais tous ne sont pas habilité à réparer les pannes mécaniques qui sont bien souvent du ressort des marques(renault,citroen, fiat,ford etc...)Peut étre que si vous vous tourniez vers la marque de votre CC et si il a peu de kms et aussi avec un peu de diplomatie il pourront faire un geste commerciale.Bon courage,cordialement,Gadoudal.

Bjr

Je ne comprends pas ??

Tu dis que tu as acheté un CC en Octobre , avec une livraison prévue en Novembre .

Depuis cette livraison , tu t'en ais servi 3 jours , et il est tombé en panne .

La garantie était de 5 mois . 5 mois à partir de quand ?

Et pourquoi est il resté 5 mois chez le vendeur , après l'achat ?

maridan a écrit :Bonjour à tous
SUD OUEST Camping car à Bon Encontre dans le 47

Merci pour l'info, désolé pour toi.
On se souviendra de cette adresse, de ce concessionnaire.
Je tâcherais d'éviter de recourir à ses services, vu ce que tu nous apprends.

gadoudal a écrit :Bonjour,dans votre cas le mot ARNAQUE est un peu fort car si vous avez acheté un CC sans aucune garantie vous ne pouvez prétendre à aucune prise en charge pour la panne de turbo!
D'autre part je ne connais pas ce concessionnaire mais tous ne sont pas habilité à réparer les pannes mécaniques qui sont bien souvent du ressort des marques(renault,citroen, fiat,ford etc...)Peut étre que si vous vous tourniez vers la marque de votre CC et si il a peu de kms et aussi avec un peu de diplomatie il pourront faire un geste commerciale.Bon courage,cordialement,Gadoudal.

Ce CC m'a été vendu avec une garantie de 6 mois intégralement ;il est resté chez eux pendant pratiquement 5 mois pour diverses pannes et réparations et il n ont pratiquement rien fait dessus

Bonjour,je n'avais pas tout compris et dans ce cas s'ils ont gardés le véhicule 5 mois sans éffectuer les travaux de réparation il faut dénoncer la vente et demander réparation pour le préjudice subit et d'exiger qu'ils reprennent le véhicule et vous rembourse intégralement.Cordialement.

gadoudal a écrit :Bonjour,dans votre cas le mot ARNAQUE est un peu fort car si vous avez acheté un CC sans aucune garantie vous ne pouvez prétendre à aucune prise en charge pour la panne de turbo!
D'autre part je ne connais pas ce concessionnaire mais tous ne sont pas habilité à réparer les pannes mécaniques qui sont bien souvent du ressort des marques(renault,citroen, fiat,ford etc...)Peut étre que si vous vous tourniez vers la marque de votre CC et si il a peu de kms et aussi avec un peu de diplomatie il pourront faire un geste commerciale.Bon courage,cordialement,Gadoudal.

Ce CC est garantie 6 mois , !!!!!

Bonjour,si ce véhicule est garantie 6 mois et qu'en 5 mois d'immobilisation ils n'ont pas fait les réparations faire constater les faits par un expert indépendant et les attaquer en justice,cordialement.

Bonjour
Tu appelles le Tribunal de Grande Instance le plus proche , ils te donneront la liste des experts , il viendra faire un constat (je crois même que c'est gratuit ) et tu les attaque en justice .

Ne lâche pas l'affaire

Bonjour,rassure toi dans toutes les marques il y a des problèmes,personnelement j'ai une marque de prestige et pour ma part le concessionaire n'est pas a la hauteur j'attend la position du représentant France et du fabricant Allemand ,si ils prennent position !!Defend toi le plus possible c'est ce que je vais faire.Bon courage