Parabole Antarion automatique ne s'ouvre pas complètement

[bouillotte]

Je n'avais pas eu de problème jusqu'à maintenant avec mon antenne Antarion automatique, mais depuis hier, quand je mets en route, elle ne s'ouvre plus complètement et au lieu de tourner pendant plusieurs longues minutes pour tester toutes les possibilités de connection avec le satelitte, elle se referme au bout de 1 à 2 minutes.
Je n'ai pas ouvert l'antenne par grand vent. J'ai démonté et regardé tout le mécanisme, et rien ne semble abimé.
Quelqu'un a t'il dajà rencontré ce problème ? ou quelqu'un aurait il les coordonnées du SAV de Antares auprès duquel je pourrais me renseigner.
Merci de votre aide.

[xan]

bonjour j ai moi meme une parabole antarion ca peut venir du moteur qui permet a la parabole de se lever la mienne faisait le contraire elle se levait puis se couchait a l envers probleme jamais resolu par le concesssionnaire bien sur bonne soiree xan

[brilou]

Non, il faut faire reconfigurer la parabole.
J'ai eu le même soucis, et mon concessionnaire m'a envoyé chez un réparateur pour faire un "repointage" vers les satellites, depuis plus de soucis.

[bouillotte]

Merci de vos réponses. Effectivement comme je n'y arrivais pas, vendredi je suis allé chez un concessionnaire, et il demonte la parabole et le boitier pour les envoyer au SAV d'antarion.

[Tom Joad]

Bonsoir Bouillote,
Est-ce que ton problème est enfin résolu ?
Qui est ton concessionnaire ?
Je suis intéressé par ta réponse car mon concessionnaire va m'installer ce type d'antenne.
Merci.
Amicalement.