Bonjour,
Dans son numero 256 d'octobre 2013 voici ce qui est ecrit par " camping car magazine " :
------------------------------------------------------------------------------------
BOITE de vitesses robotisée Fiat apprenez à la menager.
La boite de vitesse robotisée comfort-matic Fiat connaît un succès croissant sur le marché du camping car. Fiat tient a rappeler qu'il est important de suivre les instructions figurant dans le manuel d'utilisation. et de se souvenir que, lorsque le camping-car se trouve en côte, l'accelerateur ne doit jamais être utilisé pour le maintenirà l'arrêt. cette manoeuvre risque, en effet, d'endommager l'embrayage.
il est arrivé que des utilisateurs de camping-car type ducato maxi ( superieur à 4 tonnes) équipés d'un chassis Alko double essieu et du moteur 180 multijet power, aient rencontré des dysfonctionnements sur des parcours comportant de fortes pentes, des virages serrés ou lors de manoeuvre en marche arrière.
Les techniciens FIAT recommandent, si vous vous retrouvez dans ce cas de figure, de privilegier le mode " manuel" de la boite. il evite alors le genre de problème evoqué. le manuel, livré normalement avec votre vehicule, est egalement telechargeable via internet en vous rendant sur le site :
http://www.fiatcamper.com/fr/home ( rubrique premium area, puis telechargement, puis comfort matic).
Le service relation client Fiat camping-car reste disponible par telephone au
08 00 34 28 11 11.
-----------------------------------------------------------------------------
Dans le numero 262 d'avril 2014 la revue Camping-car magazine publie page 22 dans un article intitulé " precision Fiat " une réponse fournie par le constucteur a la suite de lettres et courriels reçus .
Fiat informe que chaque client pourra être suivi individuellement et recevra un traitement personnalisé.
---------------------------------------------------------------------------------------
Dans son numero 260 S d'avril 2014, page 18, rubrique "actualités " le magazine "LE MONDE DU CAMPING " publie egalement un complement de reponse donné par FIAT faisant suite a un premier article paru dans ce magazine dans son numero 255 d'octobre 2013.
----------------------------------------------------------------------------------------