Echelle chez Caravaning Univers

[Capucine]

J'ai commandé en date du 17 août une échelle d'extérieur chez Caravaning Univers, le prix est baissé de 45 € par rapport au prix courant.
Aucune nouvelle de la livraison à ce jour.
https://caravaning-univers.com/echelles ... &results=6

[nannou]

Bonjour Capucine

Peut-être toujours en vacance

Bonne journée

[Yv354]

RE,

Ou en attente de la copie Chinoise ?

Yves

[Capucine]

Bon, ils ont donné la date du 4 septembre au plus tard, attendons. La copie chinoise, je n'y crois pas trop.

[Capucine]

Et bien voilà, ce qui devait arriver est arrivé ! La livraison était prévue au plus tard le 4 septembre, et maintenant elle est repoussée au 13 septembre. Wait and see.
Par contre j'avais commandé en même temps une serrure Safe Door Fiamma parce que celle qui était sur le CC était rouillée, pas belle et le concessionnaire n'avait pas prévu de la changer. Et quand je suis venue le chercher, elle était changée, donc je n'en avais plus besoin. J'ai demandé le remboursement en alléguant le retard de divraison et ils m'ont remboursée de suite en bon d'achat.

[Chris17]

Bonjour,
Tu vas pouvoir attendre longtemps Capucine ! j'ai lu il y a quelques jours, sur un autre forum
un nombre important de gens qui attendaient leur commande depuis plusieurs mois !
courage !
Cordialement
Christian

[Anonyme 1198]

Bonjour

Cette société est décriée sur pas mal de forums et il est écrit a éviter ou a fuire

[philippe31]

bonjour ,
désolant , ces Stés qui nous promettent la lune pour tout de suite , et se volatilisent .
Peut être les responsables sont ils derrière les barreaux ...( de l'échelle en question )
Moi , j’attends livraison d'un 3e feu stop ( oui , celui qui est en haut de la paroi arrière ) , je l'ai commandé chez Access Camp . Je verrai ce que ça donne ( priez pour moi ...)
au passage , ce 3eme feu stop est une vraie cochonnerie ( Hella 37cm encastré ): ça vaut selon les sites de 50 € à 72 € , et celui que je viens de démonter a duré même pas 3 ans ( de l'eau dedans , tous les contacts des micros ampoules oxydés . ça avait été la même chose pour les 2 premiers .
( condensation dans le boitier +petites infiltrations ) . Donc , je vais changer mes plans pour la pose du prochain et modifier le boitier .
Phil31

[Capucine]

Elle est arrivée, j'ai un avis de passage DPD. Je vais devoir aller la chercher chez eux parce que je ne suis pas chez moi mais dans le CC et c'est galère pour se garer.

[philippe31]

bonsoir ,
aaaahhhh ! enfin une bonne nouvelle !!!
Phil31

[Capucine]

Bon, je n' y coupe pas ! J' ai bien reçu l' échelle, pas trop en retard, et j'avais un bon d' achat d' une cinquantaine d' euros pour l' annulation d' une serrure de sécurité dont je n' avais plus besoin.
J' ai commandé des produits d' entretien et des barres de blocage pour les placards, afin d' avoir la livraison gratuite avec 90 €.
J' avais commandé 3 unités de produit pour les WC et je n' en ai reçu qu' un seul.
A suivre...

[Capucine]

Finalement leur service logistique a confirmé l' erreur et ils vont me rembourser...sous 15 jours. Ils ne proposent pas de les renvoyer. Comme je n' en ai pas trop besoin, j' avais chargé la commande pour atteindre 90 €, cela m' arrange plutôt.
Est-ce que c' était pour ne pas dépasser un seuil en frais de port, vu que je ne les payais pas, on ne le saura pas.

[lerite]

Bonsoir,

Une fois reçu le bon article un conseil , laissez tomber Carav......

[Chris17]

Bonjour,
Tu t'en sors pas mal Capucine avec ce site, va voir ailleurs maintenant !
Cordialement
Christian