Insatisfaction clients Fleurette

[didierm]

A l’aide!!!
Après de multiples déboires avec notre ccar Fleurette 75LMF neuf voilà que nous attendons depuis plus de 8 semaines notre pare-choc avant .
En effet nous sommes 2 personnes avec le même ccar et les mêmes problèmes mais surtout c’est la disponibilité des pièces chez fleurette qui laisse à désirer. En effet malgré nos appels téléphoniques auprès de Mr De Que…os rien ne se passe et pour moi mon ccar est immobilisé car sans pare-choc on ne peux rouler. Donc ce ccar est impropre à sa destination !!Quelqu’un pourrait-il nous aider? Merci d’avance.
Merci de déposer ici vos réclamations uniquement concernant cette marque car nous allons entamer des actions afin de nous faire entendre et respecter. Ne publiez pas le nom complet de personne ou de concessionnaire faites comme moi en indiquant le nom en partie avec des petits points. J’en appelle à toutes vos idées et à ce forum pour nous aider. Merci à tous .

[DESMOMANS]

Bonjour
Étant propriétaire d’un camping-car 67LO de mai 2021 pour faire rapide ramené pour problèmes de mobilier, cloques sur toit, de vidage des eaux grises, à ce jour rien de réglé convenablement.
Un mail envoyé à FLEURETTE qui m’ont rappelé le même jour pour me dire que je n’avais pas à les contacter en direct et de passer par mon concessionnaire mais qui a construit ce véhicule ???
J’ai même proposé à mon concessionnaire de me rendre à l’usine FLEURETTE pour régler ces problèmes une fois pour toute. Ils m’ont répondu que les problèmes n’étaient pas assez importants pour que FLEURETTE me reçoive. Que faire ?
Encore un rendez-vous le 5 janvier chez mon concessionnaire pour la 4ème fois.
Qu’attendent ils : la fin de la garantie ?

[david]

Bonsoir

Idem problème sav Fleurette 5 mois pour une poignet de porte camping car de 2018

[Chpoul]

Bonjour
Idem problèmes n'ont résolu depuis 2 ans et demi, là liste et longue

[Sandrine Bruno]

Bonjour, nous sommes les malheureux propriétaire d'un Discover cristal 75 LMF livré en mai 2021.
Depuis nous rencontrons que des soucis, la liste est bien trop longue.
En septembre il rentre chez un concessionnaire T.. Nar.... il y restera 1 mois 1/2, à ce jour presque rien à été réparé voir plus ( nous avions un problème de haut parleurs, on le récupère ,la camera de recul et le marche pieds ne fonctionnent plus )
On nous dit que les pièces détachées ont beaucoup de retard ou que Fleurette ne prendra pas en garantie les réparations.
Nous ne savons plus quoi faire ni quoi penser.

[Mojito]

Bonjour
Étant propriétaire d’un camping-car 67LO de mai 2021 pour faire rapide ramené pour problèmes de mobilier, cloques sur toit, de vidage des eaux grises, à ce jour rien de réglé convenablement.
Un mail envoyé à FLEURETTE qui m’ont rappelé le même jour pour me dire que je n’avais pas à les contacter en direct et de passer par mon concessionnaire mais qui a construit ce véhicule ???
J’ai même proposé à mon concessionnaire de me rendre à l’usine FLEURETTE pour régler ces problèmes une fois pour toute. Ils m’ont répondu que les problèmes n’étaient pas assez importants pour que FLEURETTE me reçoive. Que faire ?
Encore un rendez-vous le 5 janvier chez mon concessionnaire pour la 4ème fois.
Qu’attendent ils : la fin de la garantie ?

Bonjour, j'espère que les problèmes avec Fleurette sont résolus.
Dans environ deux semaines, je dois recevoir un nouveau Myflower 67 LO, et je m'inquiète de la réponse de la marque. Quels problèmes pourrais-je rencontrer et que dois-je vérifier, après quatre ans d'expérience ? Ils m'ont dit que lorsque je remplis le réservoir d'eau, le débordement se fait par le bas, et non par le tuyau de remplissage. Quel est le problème avec la vidange des eaux grises ? Quels sont les problèmes avec le mobilier ? J'ai demandé au concessionnaire d'installer un store Thule, et ils m'ont dit que ce devait être un Fiamma, car Fiamma a un support spécial que les vis ne traversent pas. Et je me demande si seul un Fiamma peut être installé sur une Fleurette ? Cordialement, et j'espère que les problèmes sont résolus.

[nannou]

Bonjour Mojito et à tous

Nous avons un Florium lits jumeaux depuis 2019 et n'avons pas eu de gros soucis hormis un soir d'orage ou l'eau s'est infiltrée par le grand lanterneau de la cuisine ; étant en Vendée à ce moment là nous sommes allés directement à l'usine et avons été pris en charge l'après-midi , pour info c'était le joint mal positionné à la fabrique , depuis rien d'autre . Les problèmes rencontrés par les uns ne seront pas forcément les mêmes pour vous donc difficile de vous dire quels problèmes vous pourriez avoir ; pour commencer à la livraison bien vérifier si tout fonctionne et contrôler la finition du véhicule intérieur comme extérieur et faire noter ce qui ne va pas , sur le nôtre à la réception du CC nous avons fait changer le store de la porte passager qui était coupé trop court .

Toutes marques de CC à des problèmes plus ou moins important nous avons eu un Rapido 8 ans sans soucis le deuxième que des gros problèmes . Ne vous posez pas trop de questions avant la réception mais soyez vigilent à la livraison et demander des explications s'il le faut .

Bon dimanche à vous et à tous