Truma rappelle ses filtres à gaz, pour un défaut technique pouvant causer des accidents

Message non lu par **mike41** » 03 oct. 2015, 18:48

Bonjour,
Voici le site concernant le rappel sur les filtres TRUMA (voir vidéo) : ICI

Message non lu par **Marcus2** » 03 oct. 2015, 19:29

Bonsoir et merci pour l'info.

Message non lu par **euramobil85** » 05 oct. 2015, 17:39

Bonjour et merci pour cette info.J ai fait ma demande par internet sur le site truma et normalement ils vont envoyer une cloche neuve.
Je suis satisfait de ce filtre car depuis que je l ai installé plus jamais eu de probleme de demarrage du truma.(j avais trouvé plein d huile dans mon detendeur)
Cordialement

Message non lu par **lerite** » 06 oct. 2015, 17:33

Dans le cadre de son assurance qualité, Truma a constaté un défaut du matériel utilisé dans ses filtres à gaz. Aucun accident n'a encore été constaté, mais Truma recommande de changer le matériel.
Le dysfonctionnement du filtre à gaz pourrait provoquer, dans les circonstances les plus défavorables, une fuite incontrôlée de gaz à l'air libre via la caisse à bouteilles. Aucun cas n'a été porté à notre connaissance jusqu'à présent. Ce dysfonctionnement concerne les bols de filtre depuis janvier 2012.

La probabilité liée à la survenance de ce défaut de matière est très faible. Les camping-caristes qui ont installé un filtre à gaz Truma dans leur véhicule sont cependant priés d'observer les précautions particulières suivantes :

Consignes de mise en sécurité de l’installation
- Mettre l'installation à gaz immédiatement hors service
- Contacter leur concessionnaire/revendeur ou Truma et demander un bol de filtre neuf gratuit
- Remplacer l'ancien bol de filtre par un bol neuf

Les particuliers peuvent effectuer le remplacement eux mêmes, rapidement et simplement:
• Fermer d'abord l'alimentation en gaz avant de procéder au remplacement
• Dévisser ensuite l'ancien bol de filtre (comme lors du remplacement de la cartouche filtrante) et visser le bol de filtre neuf à la place

Commander gratuitement un bol neuf
En ligne : www.truma.com/new-gasfilter
Chez tous les revendeurs et Truma Partner : www.truma.com/dealersearch

Par ailleurs, la vente promotionnelle de filtres à gaz Truma (prix spécial pour le filtre à gaz et la cartouche filtrante Truma) demeure en vigueur dans le commerce spécialisé avec les bols de filtre neufs jusqu'au 31 décembre 2016.

http://www.lemondeducampingcar.fr/actua ... dents.html

Message non lu par **euramobil85** » 13 oct. 2015, 15:33

Bonjour,j ai fait ma demande d echange sur le site truma et je viens de le recevoir par colis suivi 8 jours apres avec une cartouche neuve.
Bravo truma.
En pratique ils ont supprimé la petite fenetre de controle en plastique transparent.
Cordialement.

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